روانشناس و مددکار بیمارستان تأمین‌اجتماعی شفاء سمنان، مشکلات روان را عاملی دوسویه دانست؛ به نحوی که هم بیماری‌های جسمانی در ایجاد ناراحتی‌های روان نقش دارد و نیز علت برخی از بیماری‌ها می‌تواند ریشه در مشکلات روان داشته باشد و از این‌رو ارائه درمان‌های روانشناختی را در کنار درمان‌های جسمانی ضروری دانست و ضمن تشریح عملکرد این بیمارستان در پایش بیماران، توصیه‌هایی نیز در راستای حفظ سلامت روان ارائه کرد.
رییس بیمارستان تامین اجتماعی شفا سمنان، این مرکز درمانی را به عنوان تنها بیمارستان تامین‌اجتماعی در سطح استان و خانه امن بیمه‌شدگان توصیف کرد که بسیاری از مردم از شهرها و مناطق استان برای درمان بیماری‌های خود به این مرکز مراجعه می‌کنند.
