دولتها بدون تردید نقش اصلی را برای ایجاد رفاه و تامین اجتماعی افراد جامعه دارند. افرادی که به انحاء مختلف نیازمند حمایتهای دولتی هستند و دولت از طریق سازمانهای مختلف از جمله سازمان تامین اجتماعی به مدد آنها میشتابد. اما این سازمانها نیز نیازمند حمایتهای دولتی هستند. دولت طی سالهای اخیر به این سازمان بدهی داشته و پرداخت نشدن بدهی سبب مشکلات و معضلاتی برای سازمان تامین اجتماعی شده است.
اگر چه استفاده نابجای عدهای از خدمات صندوق بیمه بیکاری، نباید باعث ایجاد نگاه بدبینانه نسبت به متقاضیان و افراد مشمول این خدمات شود، اما مجموع انتقادات مطرح شده از سوی کارشناسان و نیز مدیران این حوزه، نشان از آن دارد که برخی از مقررات و نیز رویه های اجرایی مربوط به بیمه بیکاری نیازمند اصلاح و بازنگری است.
عضو هیئت علمی دانشگاه خوارزمی و کارشناس اقتصاد درباره کارآمدی صندوق بیمه بیکاری گفت: جمعیت بزرگی در ایران نظیر افراد خود اشتغال، افراد بدون سابقه اشتغال و... از تعریف بیمه بیکاری کنار گذاشته شده و صرف نظر از این محافظه کاری، حتی از بین بیمه شدگان اجباری تامین اجتماعی تنها دو درصد تحت پوشش بیمه بیکاری هستند. از این رو میتوان گفت صندوق بیمه بیکاری ایران ناکارآمد بوده و نیازمند اصلاحات مهمی است.