مدیرکل تأمین‌اجتماعی لرستان گفت: طرح ۳۰۷۰ با ارائه بسیاری از خدمت به صورت غیرحضوری و کاهش بار مراجعه مخاطبان، به عنوان یکی از طرح‌های موفق در بستر الکترونیک، هوشمندسازی خدمات را برای سازمان و ذی‌نفعان آن به ارمغان آورده است.
معاون بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی گفت:مراجعه حضوری به شعبه‌های تامین اجتماعی کشور با حذف دفترچه های تامین اجتماعی به میزان بیش از ۷۰ درصد کاهش یافته‌است.
مراجعه حضوری به شعب سازمان تأمین اجتماعی برای دریافت خدمات بیمه ای و همچنین غیرهوشمند بودن فرآیندهای انجام کار در بیشتر مواقع موجب ازدحام در واحدهای مذکور و طولانی شدن مدت زمان ارائه خدمت می گردید و این موضوع همواره سبب نارضایتی مراجعین و البته همکاران نیز بوده است.
